Marka sadakati, müşterinin kendisini markaya adadığı ve aynı kârletmeden satın iktibas davranışı gösterdiği durumlardır. Sadakatli bir alıcı, eder ve uygunluk faktörlerine rabıtalı kalmadan aynı ürünleri satın almaya devam etmektedir. Belirlenen hedeflere uyumlu olabilecek şekilde oluşturulan kurumsal kimlik tasarımı çk�